Si vous remarquez que le Control Panel ne se charge pas correctement, fonctionne lentement ou affiche des options limitées, le cache de votre navigateur pourrait avoir besoin d’être actualisé. Pas de panique—c’est une solution simple, même si vous n’êtes pas un expert en informatique.
Qu’est-ce qu’un cache ?
Le cache de votre navigateur agit comme une mémoire temporaire pour les sites web. Il stocke de petites données pour aider les pages à se charger plus rapidement. Parfois, ces données peuvent causer des problèmes avec des sites mis à jour comme le Control Panel SimplePart. Vider le cache permet à votre navigateur de repartir à neuf.
Guide étape par étape pour vider le cache
1. Ouvrez le menu de votre navigateur
Sur la plupart des navigateurs, le menu se trouve dans le coin supérieur droit, représenté par trois points ou une icône hamburger (trois lignes).
Sur Mac Safari, il se trouve dans le menu déroulant Safari en haut de l’écran.
2. Trouvez l’option pour effacer les données de navigation
Cherchez une option appelée Effacer les données de navigation ou Effacer l’historique.
3. Sélectionnez ce que vous voulez effacer
Une fenêtre contextuelle apparaîtra.
Choisissez Images et fichiers mis en cache (c’est le principal pour résoudre les problèmes du panneau de contrôle).
Vous pouvez aussi choisir la période à effacer : dernière heure, dernières 24 heures ou tout le temps.
⚠️ Astuce : Commencez par vider seulement le cache. Évitez de supprimer les mots de passe ou les cookies à moins de savoir ce que vous faites, car cela supprimera vos identifiants enregistrés et vos informations de saisie automatique.
4. Videz le cache
Cliquez sur le bouton Effacer ou Supprimer.
Fermez la fenêtre contextuelle.
5. Retournez au Control Panel
Actualisez la page ou rouvrez le Control Panel
La plupart des problèmes devraient maintenant être résolus !
Si vider le cache ne résout pas le problème
Parfois, un problème technique plus important est en cause. Si les problèmes persistent après avoir vidé le cache, contactez votre service informatique pour obtenir de l’aide.
Instructions spécifiques par navigateur
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