Introduction à SimplePart

Bienvenue et merci d’être un concessionnaire SimplePart!

Une fois que votre entente de concessionnaire signée a été traitée, votre processus d’Implémentation commence. Pendant cette phase, l’équipe d’Implémentation de SimplePart travaillera en étroite collaboration avec vos services Affaires et TI pour configurer votre nouveau site de pièces.

Ce que vous ferez lors de l’implémentation

Dans le cadre de l’Implémentation, vous devrez :

• Sélectionner les fournisseurs de paiement qui conviennent le mieux à votre entreprise et à vos clients

• Participer à une séance de formation complète pour que votre équipe soit pleinement préparée à gérer les commandes et le fonctionnement du site

• Configurer vos préférences d’expédition et d’intégration, y compris le calcul des taxes, les transporteurs et toute intégration tierce

• Vérifier votre catalogue de pièces et les paramètres du site pour vous assurer que votre boutique en ligne est exacte et prête pour vos clients

• Tester votre site et passer des commandes d’exemple afin de confirmer que tout fonctionne parfaitement avant le lancement

Utilisation du Control Panel de SimplePart

Une fois votre site actif, vous gérerez votre boutique en ligne via le Control Panel de SimplePart, votre hub central pour :

• Traiter et exécuter les commandes efficacement

• Suivre les ventes, l’activité des visiteurs et les indicateurs de performance

• Ajuster les prix, l’expédition et d’autres paramètres afin d’optimiser votre boutique

Votre séance de formation couvrira le Control Panel en détail, mais il est fortement recommandé de l’explorer par vous-même pour vous familiariser avec ses fonctionnalités et ses outils de rapport.

Lancement du site

Après avoir complété les étapes d’Implémentation, suivi votre formation et vérifié votre site, vous serez prêt à lancer votre boutique de pièces en ligne et à commencer à accepter des commandes.

Besoin d’aide ?

Notre équipe interne des Services aux clients est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE), pour vous aider avec toutes vos questions ou problèmes. Vous pouvez nous joindre de la manière suivante :

👉 Soumettre une demande via ce formulaire de support

📞 Appelez-nous au 1 [phone]

📧 Envoyez-nous un courriel à [e-mail]

Nous sommes prêts à vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience SimplePart !