En tant que concessionnaire inscrit au programme SimplePart, vous recevrez une facture mensuelle pour votre participation au programme et pour tous les services associés. Cet article explique quand vous recevrez votre facture, ce qu’elle inclut, comment la payer et quoi faire si votre situation change.
Quand vous recevrez votre facture
Vous recevrez généralement votre facture SimplePart le premier jour de chaque mois pour les services rendus le mois précédent.
Exemple : vous recevrez la facture d’octobre le 1er novembre.
Le calendrier de facturation est basé sur votre contrat. Veuillez noter que les paiements en retard sont assujettis à des frais de retard, qui seront ajoutés à la facture du mois suivant.
Contenu de votre facture
Le montant total de votre facture dépend de votre forfait SimplePart et de votre contrat. Pour la plupart des forfaits, le montant reste le même sauf si :
Vous mettez à niveau votre forfait ou ajoutez de nouvelles fonctionnalités
Il y a un changement de taxes applicables
Une facture mensuelle typique inclut :
Frais de service mensuels
Dépenses publicitaires mensuelles (le cas échéant)
Frais associés aux dépenses publicitaires
Taxes de vente applicables
Pourquoi le montant peut varier pour les concessionnaires PRO
Si vous êtes sur le forfait PRO, le montant de votre facture peut fluctuer d’un mois à l’autre, car il est basé sur un pourcentage de votre profit. Cela signifie que des ventes mensuelles plus élevées ou plus faibles peuvent affecter le total de votre facture.
Modes de paiement acceptés
Vous pouvez payer votre facture SimplePart par l’un des moyens suivants :
Chèque – à envoyer à :
SimplePart
84 Walton Street NW, Suite 400
Atlanta, GA 30303NVoice (ou Corpay) – plateforme qui automatise les paiements fournisseurs pour la comptabilité
ACH (Automated Clearing House) – réseau électronique pour le traitement sécurisé des paiements
Modifier votre compte
Mettre à niveau ou ajouter des fonctionnalités
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez souhaiter ajouter des fonctionnalités — comme le Module de questions sur les produits ou le Module de vente en gros — ou mettre à niveau votre forfait.
Les mises à niveau prennent un cycle de facturation pour être reflétées.
Exemple : si vous mettez à niveau en octobre, le changement apparaîtra sur votre facture de novembre.
Pour explorer les options de mise à niveau, contactez l’équipe des ventes à sales@simplepart.com.
Annuler votre forfait
Si vous décidez d’annuler votre forfait SimplePart :
Il y a un délai d’un mois avant que le changement soit reflété sur votre facture.
Vous devez soumettre un avis écrit d’annulation à SimplePart dès que possible.
Pour plus d’informations, consultez notre article sur la pause ou l’annulation de vos services.
Vente ou changement de propriétaire de la concession
Si votre concession est vendue ou achetée, veuillez avertir immédiatement l’équipe des comptes SimplePart. Cela permet de mettre à jour correctement la facturation et d’assurer que les frais sont appliqués au bon compte.
Besoin d’aide pour la facturation ?
Pour toute question concernant votre facture, les méthodes de paiement ou la mise à jour de votre facturation, contactez l’équipe des comptes :
📧 simplepartaccounts@ifmamericas.com