Le tableau de bord du SimplePart Control Panel a été conçu pour être votre guichet unique pour la gestion de votre site de pièces et d’accessoires. Que ce soit pour consulter les dernières notifications, examiner la performance mensuelle de votre site ou suivre votre retour sur les dépenses publicitaires, le tableau de bord met l’information la plus importante à portée de main.
Dans ce guide, nous vous présenterons les principales sections du tableau de bord du SimplePart Control Panel afin que vous puissiez accéder rapidement aux outils et aux renseignements dont vous avez besoin.
Menu principal
Commandes
Cliquez sur le menu Commandes dans le coin supérieur gauche du tableau de bord pour rechercher, examiner, imprimer et traiter les commandes, y compris les commandes récentes et les retours. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton Commandes récentes pour voir les activités les plus récentes en haut de la liste. Pour plus de détails, consultez l’article Gestion des commandes.
Clients
Le menu Clients vous permet de créer des campagnes courriel et de répondre aux questions sur les produits grâce au module Questions sur les produits, ou encore de surveiller vos comptes de gros à l’aide du module Vente en gros.
Recherche
Soyez stratégique avec la section Recherche : accédez à des rapports, des indicateurs de performance et des analyses pour suivre le succès de votre site et prendre des décisions éclairées.
Inventaire
Passez en revue votre inventaire de pièces et d’accessoires selon la compatibilité, la catégorie et d’autres critères dans la section Inventaire.
Paramètres
La section Paramètres est un élément clé du Control Panel. Vous pouvez y mettre à jour les paramètres de votre entreprise, ajuster les prix et les taux de taxe, créer des coupons et bien plus. Consultez l’article Ajout des paramètres d’entreprise pour des instructions détaillées.
Aide
Besoin d’un coup de main? La section Aide offre un accès rapide au soutien.
Afficher le site
Accédez rapidement à la page d’accueil de votre site de pièces en cliquant sur Afficher le site.
Choisir votre site
Si vous gérez plusieurs concessions avec SimplePart, assurez-vous toujours de vérifier le nom du site Web de la concession dans le coin supérieur droit du Control Panel avant d’apporter des modifications.
Fonctions de recherche
Sous le menu principal, vous trouverez plusieurs fonctions de recherche pour repérer rapidement des commandes, des rapports, des clients ou des informations sur les pièces.
Sections du tableau de bord
Notifications récentes – Restez informé des nouvelles fonctionnalités et des alertes.
Aperçu mensuel de la performance – Consultez des graphiques à barres qui offrent un aperçu rapide de la performance de votre site, incluant les ventes, les commandes et les visiteurs.
Bénéfice brut, ventes, commandes et visiteurs – Explorez plus en profondeur les indicateurs de performance et découvrez d’où proviennent vos visiteurs pour optimiser vos dépenses publicitaires et vos stratégies marketing.
Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) – Suivez la performance de vos annonces en comparant les dépenses publicitaires aux revenus générés, pour connaître le rendement de chaque dollar investi.
Autres indicateurs – Faites défiler la page pour consulter les tendances des commandes, le comportement des clients et les principaux rapports.
Besoin d’aide ?
Notre équipe interne des Services aux clients est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE), pour vous aider avec toutes vos questions ou problèmes. Vous pouvez nous joindre de la manière suivante :
👉 Soumettre une demande via ce formulaire de support
📞 Appelez-nous au 1 (888) 843-0425
📧 Envoyez-nous un courriel à support@simplepart.com
Nous sommes prêts à vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience SimplePart !